为进一步提升员工服务素养、规范服务礼仪、优化沟通效能，经研究，决定举办主题为“礼行后勤，仪润人心——后勤服务礼仪与沟通技巧”的专题培训。现将有关事项通知如下：
一、培训对象
1. 后勤部门管理干部；
2. 后勤服务集团全体中层、基层管理人员，面向师生的窗口部门主管、领班及可离岗参训的一线服务人员。
二、培训时间
长安校区：10月23日（本周五）15：00-16：30
雁塔校区：10月27日（下周二）15：00-16：30
三、培训地点
长安校区文汇楼C区二层报告厅
雁塔校区崇鋈楼一层学思堂
四、相关要求
1.请相关部门组织人员按照就近原则参加培训。提前10分钟到达会场，签到后有序入场；受训期间将手机调整至震动或静音状态，请勿喧哗，减少进出等可能影响会场秩序的活动，认真听讲，保证训有所获；培训结束后，文明离场。
2.请于10月22日（本周四）上午10时前将本部门参加培训人员名单提交至后勤服务集团人力资源部邮箱hqjtrl@snnu.edu.cn。
3.请假及其他事宜，请与后勤服务集团人力资源部联系。
联系人：田旭晨，联系电话：029-85319915。
附件1：后勤部门管理干部服务礼仪专题培训人员报名表.docx
附件2：后勤服务集团各中心（部室）服务礼仪专题培训人员报名表.docx
后勤学校
2026年10月21日